マーケティング

自己紹介といっても、このブログは社会人向けに書いているつもりなので企業紹介や製品案内などへの応用を想定しています。

従来は個人商店や小規模企業でなくとも動画配信できる環境を手に入れることはハードルが高かった。動画フォーマットそのものにもサーバー環境にもインターネット環境にも原因があり、それぞれを自力でクリアーする労力は大変なものだった。

現在は比較的安価に利用できる動画サーバーやインターネット回線もあり、コスト的には妥当な水準になっている。しかし、コストに見合う効果を期待できるのは課金モデルの場合だけで、無料配信がそれだけでペイした話は聞いたことがない。

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YouTubeはGoogle傘下の動画配信プラットフォーム。近頃、これを利用し配信費用無しでプロモーションに利用している事例を多く見かけるようになった。

制作は自社か委託するとしても一時費用だから、継続的経費である配信費用が無料になるのならば導入へのハードルは確かに低く維持できる。

SEOを工夫すればGoogleの検索結果ページへYouTube動画を表示させられる筈。これによるビジター誘導も行えるので、企業Web担当者には見逃せないものになりつつある。

動画の内容については実例を幾つか掲示するので活用方法を考えてみていただきたい。

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Web屋のネタ帳というブログに「SEOスパム屋さんは断末魔。。。でもない。」という記事がありました。Web屋のネタ帳さんではSEOスパム（検索エンジンスパムの事）を取り上げた記事を書かれています。

SEO対策会社のSEO手法には様々なバリエーションがあって、なかには検索エンジンを騙そうとする「検索エンジン・スパム」を行う会社もあります。そんな会社にマーケティングを依頼したら企業イメージを傷つけてしまうかもしれません。

今日はそんな例をご紹介します。

 マーケティング手法の一つに、お金を支払ってブログ等に記事を書いてもらう方法があります。今回はNTT西日本系列企業の広告が、4.400件程「ブログの記事として書かれている」。
　広告ならば何件あろうと全く問題は無いけれど、あたかも一般ユーザーが「紹介する」形式をとって「広告」する手法は騙し行為以外の何物でもないと思います。

「Web担当者フォーラム」というサイトで、「評判管理の技術、SMO実践テクニック」という特集記事が連載されている。私も興味深く読ませていただいている。

検索エンジンの関連検索とは、検索結果ページ上部や下部に表示される関連キーワードの組み合わせを言います。上記記事によるとYahooでは最近の話題に関連したキーワードが表示され、Googleでは時期は関係なくそれまでの積み重ねが反映されているという。

試しに検索してみることに。丁度東京マラソンと私の故郷の青梅マラソンの時期なので検索ワードは「マラソン」とした。

Yahoo検索：東京マラソン, 青梅マラソン, ホノルルマラソン, 東京マラソン2008...

Google：東京マラソン,  湘南国際マラソン, 荒川市民マラソン, 大阪国際女子マラソン...

成る程、指摘された違いが現れているようです。今度は「せんべい」で検索。

Yahoo検索：バレンタイン せんべい,...ハートせんべい・・・・普通、そんなの検索しないでしょ。ハート型のせんべいを紹介したページさえ殆ど見当たらないのに。ちょっと季節要因やイベントを検索結果に加味するチューニングが強すぎたかもしれないですね。

しかし、傾向が分れば対策は立てられます。Yahoo検索の関連検索を目当てにしたイベント的アクセス増加法なんかが出来そうです。

SMOの18のルールと題した記事が参考になるのでリンクしておきます。ページ下部にある参考サイトがお勧めです。

YouTubeに自作の動画を投稿して自サイトへビジターを誘導するプロモーション手法が盛んです。

それ自体は、使い方を誤らなければ大変有効で、大いに推奨します。

しかし行き過ぎると宣伝が鼻につき、マイナスのプロモーションになってしまうおそれがあります。前回は消費者が「勝手に宣伝」している成功例を取り上げましたので、今回は反対のベクトルを持つと思われる例を取り上げてみます。

1. 関連性の無い話題
2. リンクベイト
3. 宣伝のための動物虐待

動画をここに貼り付けないで、このリンクからYouTubeで見ていただきます。

動画の右側に紹介文を載せるエリアがありますが、この中に20以上の自社販売サイトへのリンクを取り付けています。動画のテーマは猫ですが、投稿者の狙いは楽器販売でタイトルは明らかに釣を狙ったものです。

着ぐるみを嫌がって外そうとしている猫やゴムパッチンされている猫、とても猫を愛する人の作とは思えません。果たして猫の動画を見に来たビジターが、このリンクをクリックして投稿者から楽器を購入したいと思うでしょうか。

Yahoo! JAPANのトップページがリニューアルされて使い辛いと不満を持っているユーザーが多いかもしれない。

私もその一人で、必要としない広告や広告につながるコンテンツが幅を利かせる現在のデザインに閉口している。なんだかYahoo内部でも不評なユーザー層の存在を気にしているようで、トップページ最下部にアンケートへのリンクが取り付けられた。

さらには新しいデザインに不満を持つユーザーへのフォローを自ら行うことになり、My Yahooで解説を始めました。なかなかリニューアルも難しいものだと改めて考えさせられる。しかし、そのMyYahooの使いづらいことといったら放棄率が70%は固そうなくらいです。

私は普段Yahoo検索しか使わないのですが、この分だとGoogleへ移動するユーザーも増えそうです。